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宁波市住房公积金管理中心服务承诺
2019-06-12 15:47   来源:未知   阅读次数:

     为了提高服务质量和工作效能,更好地为广大缴存单位和职工服务,我中心郑重作出如下承诺:

业务分类

服务承诺内容

业务时间

一、住房公积金提取业务

(一)退休提取业务:在规定的时间内随到随办。

 

 业务受理时间:
 周一至周五的工作时间内均可办理(周一上午和周五下午业务学习时间除外)。

 上午:9:00-12:00
 下午:13:00-17:00

 投诉电话:
 市中心:5350868  5351598
省监管办:0731-82211393

 

(二)购建房提取业务: 对于合法有效、资料齐备的提取申请,中心正式受理后的提取审批时限为3个工作日。

二、住房公积金个人贷款业务

对于妥善办理好了贷款担保手续(抵押、质押、保证等)的贷款申请,且合法有效、资料齐备的,中心正式受理后的贷款审批时限为5个工作日。

三、严格行为规范

文明服务,热情周到。严禁利用职务之便收受红包、礼金、有价证券和贵重物品等等。

  

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